Versand & Lieferzeit

Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos – ohne Mindestbestellwert. Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland.

Lieferzeit

Die Lieferzeit hängt vom Gerät ab und steht auf jeder Produktseite. Sie beginnt mit dem Zahlungseingang bzw. der Zahlungsbestätigung:

• 3–7 Werktage für einen Teil der Geräte und alle Ersatzlampen
• 14–21 Werktage für die übrigen Modelle – die genaue Angabe finden Sie auf der Produktseite

Ist ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar, informieren wir Sie umgehend.

Versand mit DHL

Wir versenden mit DHL. Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsnummer und Link zur Sendungsverfolgung. Den Status sehen Sie außerdem jederzeit unter Mein Konto.

Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Transportschäden und melden Sie diese möglichst sofort dem Zusteller und uns. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt sicher über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Zur Verfügung stehen die im Bezahlvorgang angezeigten Zahlungsarten, insbesondere:

• Kredit- und Debitkarte (z. B. Visa, Mastercard)
• Apple Pay und Google Pay
• PayPal
• Amazon Pay
• Klarna
• Link – schnelles Bezahlen mit bei Stripe gespeicherten Zahlungsdaten

Der Kaufpreis ist mit Abschluss der Bestellung fällig. Ihre Rechnung erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail; sie ist außerdem unter Mein Konto abrufbar.

Firmenkunden

Bestellungen von Unternehmen, Praxen und Einrichtungen sind willkommen. Geben Sie im Bestellprozess Ihren Firmennamen und optional Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an – beides erscheint auf der Rechnung. Für größere Stückzahlen oder individuelle Angebote kontaktieren Sie uns.